Desde a manhã de sexta-feira, 27 de setembro, os moradores da vila Castanhandeua, na zona rural de Moju, enfrentam dificuldades devido à falta de energia elétrica. O problema teve início após um vazamento de óleo em um transformador local, por volta das 8h, e desde então a comunidade está sem fornecimento de eletricidade.
A ausência de energia tem gerado transtornos para os residentes, que dependem do serviço para suas atividades cotidianas. A situação afeta o armazenamento de alimentos, o funcionamento de equipamentos domésticos e, principalmente, a segurança local, que se vê comprometida durante a noite.
Os moradores relatam frustração com a demora no atendimento por parte da Equatorial, empresa responsável pelo fornecimento de energia. Segundo uma moradora, já foram feitos diversos contatos com a companhia, porém, até o momento, nenhuma equipe foi enviada para solucionar o problema. “Já ligamos para a Equatorial e só falam que vão mandar uma equipe, mas eles nunca chegam”, desabafou.
A comunidade aguarda ansiosamente por uma solução rápida e eficaz, pois a falta de energia compromete não apenas a rotina, mas também o bem-estar e a tranquilidade dos habitantes da região.
Em resposta, a Equatorial Pará emitiu uma nota:
A Equatorial Pará informa que está programada para a tarde desta segunda-feira, 30 de setembro, a troca do transformador que apresentou defeito na vila de Castanhandeua, em Moju, Nordeste do Estado, após terceiros manusearem de forma indevida o equipamento.
A Equatorial Pará alerta que atividades e serviços que envolvem energia elétrica precisam ser feitos de forma segura e responsável, para evitar acidentes graves e até mesmo fatais. Por isso, somente os profissionais da distribuidora de energia estão aptos a subir em postes, manusear a rede, trocar transformadores, manobrar chaves, pois são preparados para desenvolver o trabalho com segurança.
Sempre que houver alguma falha no fornecimento de energia elétrica, oscilação, falta de energia, problemas na rede, o consumidor deve acionar, imediatamente, a Equatorial Pará, por meio dos canais de atendimento à população que ficam disponíveis 24 horas por dia, que são: www.equatorialenergia.com.br, 0800 091 0196, o WhatsApp, cujo número é o (91) 3217-8022, além da Clara, aplicativo para celular disponível para sistemas Android e IOS.